Associés
Gilles GUYOMARD
Frédéric BIANQUIS
François POURSAIN
Consultant Marketing Senior
Diplômé de l’ISEG Paris en 2003, spécialisation marketing.
Acquiert une première expérience dans le domaine des études de marché à l’Institut Louis Harris : assistance à la réalisation d’études quantitatives et qualitatives multi pays pour le compte de laboratoires pharmaceutiques ou organismes publics de santé.
Rejoint Contours en 2005, devient responsable des enquêtes de satisfaction clients. Intervient également sur des études ad’hoc de types quantitatives, qualitatives, trade off, évaluation de retombées économiques dans des domaines divers tels que les sports d’hivers, parcs de loisirs, sites d’excursions été, clubs de vacances …
Consultants
Ludovic GALKO
Benoit GODBILLE
Hugo THOUVENIN
Consultant Marketing
Diplômé de l’ESC Toulouse en 2008, spécialisation marketing BtoB.
Rejoint Contours en 2009 et intervient sur des problématiques marketing orientées clients, produits et marchés. Plus précisément sur des missions de satisfaction et de gestion de la relation client, d’amélioration de la performance des services et de définition d’offres et de politiques tarifaires. Spécialiste du tourisme pyrénéen, son rôle est également d’accompagner les directions d’entreprise et collectivités dans leurs stratégies de développement.
Alexis QUEINNEC
Consultant Marketing
Titulaire d’un mastère spécialisé en marketing et management des services de l’EM Lyon, après avoir acquis une expérience en commerce de 2 années en tant que responsable export pour un fabricant de meubles pour la petite enfance.
Rejoint Contours fin 2011 où il intervient dans les études de satisfaction et de clientèle et les analyses tarifaires (de type trade-off). Réalise également une étude sur le développement d’un concept d’auberges de jeunesse. Connaît plus particulièrement les problématiques des stations de sports d’hiver.
Vanessa DUMOLEYN
Consultant Marketing
Titulaire d’un mastère spécialisé en marketing opérationnel et communication d’entreprise de l’ISTEC.
Acquiert une expérience de 2 ans dans le marketing et la gestion de projet chez Miele France, fabricant d’appareils électroménagers et professionnels haut de gamme.
Rejoint Contours fin 2012 où elle intervient dans les études de satisfaction auprès des stations de sports d’hiver (Saint Lary, Font Romeu, Les Orres, Chamonix, etc..). Participe également à la refonte du système de vente du tour opérateur Transat Look Voyages.
Juliette REVERDY
Consultante Marketing
Diplômée du Programme Grande Ecole de l’ESC Rouen et dotée d’un Master en Marketing Stratégique.
Acquiert une expérience significative dans le tourisme en tant qu’assistante chef de produit villages chez Club Med, chargée de projets en agence évènementielle, et au sein du service e-marketing de Look Voyages.
Rejoint Contours fin 2011 où elle intervient plus spécifiquement sur les business plans des stations de sport d’hiver, les études de clientèle et de retombées économiques. Participe aux études de satisfaction client, et travaille en mode projet sur des problématiques d’intégration de systèmes informatiques chez les tours opérateurs.
Laure ALBERTI
Alizée HERLEDAN
Consultante SI
Titulaire d’une licence en tourisme, option hôtellerie internationale et hébergements touristiques de La Sorbonne à Paris.
Acquiert une expérience d’un an dans la communication, chez The Ascott Limited, le plus grand opérateur international de résidences hôtelières, après 2 années passées au sein d’un hôtel du groupe Accor
Forte de son expérience tant opérationnelle que fonctionnelle, rejoint Contours début 2013 où elle participe essentiellement à la création du nouveau système de réservation du tour opérateur Transat France.